Jak zrušit účet Duolingo?

Jak se zbavit svého Duolingo účtu? Kompletní návod

Chcete se rozloučit s roztomilými sovičkami a nekonečným proudem lekcí na Duolingo? Bohužel, jednoduché tlačítko smazat účet na webu Duolingo nenajdete. Platforma nenabízí přímou možnost trvalého smazání vašeho profilu a s tím spojených dat. To však neznamená, že se svého účtu nemůžete zbavit. Existují dva postupy, které vám pomohou: deaktivace a úplné odstranění dat.

Deaktivace účtu – rychlé a snadné řešení:

Pokud si jen přejete na chvíli přestat používat Duolingo, deaktivace je tou nejlepší volbou. Tento postup je rychlý a jednoduchý. Po deaktivaci bude váš profil skrytý pro ostatní uživatele a vaše data budou chráněna před neoprávněným přístupem. Nicméně vaše data na serverech Duolingo zůstanou uložena. Kdykoliv se budete chtít k učení vrátit, stačí se přihlásit a váš účet se automaticky aktivuje. Všechny vaše dosavadní pokroky a statistiky zůstanou zachovány. Deaktivaci provedete v nastavení vašeho profilu. Přesný postup se může lišit v závislosti na používaném zařízení (web, mobilní aplikace), ale obecně se jedná o nalezení sekce Nastavení nebo Profil a následné vyhledání možnosti Deaktivovat účet nebo podobné.

Trvalé odstranění dat – proces vyžadující kontakt s podporou:

Pokud trváte na úplném odstranění všech vašich dat z Duolingo serverů, budete muset kontaktovat přímo jejich zákaznickou podporu. Bohužel, Duolingo nenabízí tento postup přímo v uživatelském rozhraní. Neexistuje žádné automatické tlačítko pro smazání všeho. Je nutné se obrátit na jejich tým podpory, obvykle prostřednictvím emailu. V e-mailu jasně uveďte svůj požadavek na trvalé smazání vašeho účtu a s ním spojených dat. Přesný postup a kontaktní informace najdete v sekci Nápověda na webových stránkách Duolingo. Buďte trpěliví, odpověď od podpory může chvíli trvat. Pamatujte, že po trvalém smazání dat již nebudete moci obnovit svůj účet ani vaše učení.

Shrnutí: Deaktivace účtu je ideální pro dočasné přerušení používání, zatímco úplné odstranění dat vyžaduje kontakt s Duolingo podporou a je nevratné. Zvažte pečlivě, která možnost lépe vyhovuje vašim potřebám, než se rozhodnete pro definitivní krok. Před kontaktováním podpory si důkladně prostudujte jejich nápovědu, abyste urychlili proces a ulehčili jim práci.