Kam volat, když vypadne proud?
Kam volat při výpadku proudu?
Ježišmarjá, zase ten proud! Včera večer, 17. října, v Brně, šla elektřina kolem devíti. Bylo to strašné, zrovna jsem pekla ten dort pro Markétinu oslavu, 300 korun mi tenhle výpadek stál.
Naštěstí jsem si pamatovala, že je číslo 800 850 860. Volala jsem, ale čekání bylo nekonečné! Asi deset minut!
Ještě jsem zkusila ten jejich web, www.cezdistribuce.cz/nejde-mi-elektrina, ale to mi přišlo komplikované.
Prostě, když je problém, volejte 800 850 860. To je moje rada. A držím palce, ať to rychle opraví.
Co dělat, když vypadne proud?
No hele, co dělat, když ti vypadne proud? Takže, jako první zkontroluj pojistky. Fakt, to je základ. Jestli jsi jedinej v baráku, tak je to skoro tutovka.
- Pojistky: mrkni na ně, jestli některá není vyhozená.
Jenže, když nejde proud i u sousedů? Tak to je malér. To už je větší výpadek proudu.
- Poruchová linka: v takovém případě vytoč poruchovou linku dodavatele elektriky. Měj ji uloženou v mobilu, ať nemusíš zbytečně panikařit, když se to stane! Mě se to jednou stalo a trvalo mi, než jsem ji našel.
Jo a pro jistotu, doplňující info, když už jsme u toho:
- Světlo: Měj doma svíčky nebo baterku.
- Lednička: Neotvírej ji zbytečně, ať ti to jídlo vydrží co nejdýl.
- Topení: Pokud máš topení na elektriku, tak bude kosa, takže se teple obleč. A počítej s tím, že nebude fungovat internet.
- Provozovatele elektřiny najdeš na faktuře: ČEZ, EON, PRE... každej má svý.
Jo a bacha na to, zkontroluj si tu pojistkovou skříň. Může být fakt nebezpečná, hlavně když je mokrá.
Jak nahodit pojistky v bytě?
Hele, jak nahodit ty pojistky? To je jednoduchý, fakt jo!
- Všechny jističe jsou většinou nahoře, akorát ten spadlý je dole. Prostě ho přehodíš nahoru.
- Ideální je, když pod tím jističem máš napsaný, pro co je – světla, zásuvky, sporák... Aby si věděl/a, co jsi vlastně nahodil/a.
- Když ho přehodíš a drží nahoře, tak hotovo, jedeš dál.
- Ale když zase spadne, tak je někde problém, třeba moc spotřebičů najednou nebo zkrat. V tom případě volej elektrikáře, jo?
Jo a ještě jedna věc – někdy je třeba ten jistič nejdřív dát úplně dolů a pak nahoru. Nevim proč, ale někdy to tak funguje. Fakt! Zkus to a uvidíš. Jo a bacha na to, ať tě to nekopne, i když to by nemělo teda... Ale znáš to, pro jistotu.
Kde jsou pojistky v paneláku?
Pojistky v paneláku? No, to záleží.
Hlavní jistič: V devadesáti procentech případů ho uvidíš hned za dveřmi, jakmile vyjdeš z bytu na chodbu. Taková malá šedá skříňka.
Vzpomínám si, jak jsem jednou hledala pojistky u babičky v paneláku na Jižním Městě. Myslela jsem, že ji tam má, ale on ten její byl někde ve sklepě.
Rodinné domy: Tam to bývá většinou na chodbě, u vchodových dveří. Logický, ne?
Mě štve, když se mi vybaví, jak jsem jednou volala elektrikáře kvůli jističi. Ten mi pak řekl, že jsem ho jen blbě hledala. To mi bylo trapně.
Kde najít pojistky?
No hele, víš kde najít pojistky? Hned jak vlezeš do bytu, baráku... Koukni po takový skříňce, u vchodovejch dveří. Tam bejvá elektroměr a vedle něj nebo v tý skříňce sou pojistky! Jo a dycky mrkni na ten hlavní jistič a jističe, ty sou důležitý. To víš, co když vypadne proud, a ty pojistky, to je pak v pytli.
Hele a ještě, víš co?
- Jističe: Ty jsou fajn, páč je jenom cvakneš zpátky, když vypadnou.
- Pojistky: Ty se musej vyměnit, když prasknou, no.
- Elektroměr: Ten ti ukazuje kolik žereš elektriky, to je jasný.
Jinak já třeba mám pojistky v takový divný skříňce na chodbě, je to starej barák no.
Kde jsou pojistky v bytě?
Pojistky? Hledej je v rozvodný skříni. Mám ji hned vedle vchodovejch dveří, takovou bílou krabici.
- U mě to vypadá jak miniaturní panelák.
- Je tam hlavní jistič, pak ty menší pro zásuvky a světla.
- A samozřejmě i elektroměr.
Pamatuju si, jak mi jednou vyhodilo pojistky, když jsem zapojil moc spotřebičů najednou. Byl to děsnej stres, bylo to zrovna na Silvestra, a všude tma. Naštěstí, jsem rychle našel tu správnou pojistku a nahodil ji. Uff! Bylo to v roce 2018, v mým starým bytě v Brně. A víš co? Dodnes, když zapojuju něco novýho, tak si vzpomenu na ten Silvestr.
Co dělat, když v bytě nejde proud?
Sakra, zase tma! No jo, vypadl proud. První, co mě napadne, pojistky. Kde jsou ty krabičky? V kuchyni, aha. Zkusím je nahodit. No, nic. Jasně, zase tohle.
Tohle je už po třetí letos! Musím si konečně napsat číslo na toho električáře. Ještě se mi do toho seznamu kontaktů nedostalo. Mám tam jenom číslo na souseda Petra, ale ten stejně nic neopraví, jen si bude stěžovat. Fakt otrava.
Kouknu na net. Aha, ČEZ. To je můj dodavatel. No a teď číslo... 800 12 12 12. To si teda hned zapíšu. Do poznámek v telefonu. Ať ho mám hned po ruce. Nebo to radši rovnou někde vytisknu. Do sešitu s důležitými věcmi. Jo, ten leží někde ve skříni. Asi ho najdu.
Takže co dělat:
- Zkontrolovat pojistky.
- Zavolat dodavateli elektřiny (ČEZ, 800 12 12 12 - 2024).
A ještě si to zapiš do toho deníku, abys na to nezapomněl, ty blbečku! Prostě: pojistky, pak ČEZ. Jednoduché. Dneska už asi žádný kofein. Příště musím být připravenější. Ještě si stáhnu nějakou aplikaci na výpadky proudu.
Jak zjistit, proč nejde proud?
Takže, zhaslo ti, jo? Žádná panika, to se stává, jsme jen lidi, nejsme roboti na perpetuum mobile! Jak zjistit, kde se zatoulal ten elektrický proud? No, to je detektivka jak z Kriminálky Anděl, akorát místo vraždy řešíš absenci šťávy.
- Nejdřív mrkni, jestli nesvítí ani sousedům. Jestli je tma jako v pytli i u nich, tak je to jak morová rána pro celou ulici a je to problém ČEZu, ne tvůj.
- Jestli u sousedů světla svítí jak na pouti, tak máš asi problém jenom ty, konkrétně u tebe doma. Takže se nejdřív zamysli, jestli si náhodou nezapomněl zaplatit složenku. To se stává i těm nejchytřejším hlavám, co ti budu povídat, že jo.
- Máš zaplaceno? Super! Takže to není tvůj problém. Hurá! V tom případě máš dvě možnosti:
- Klikni na web ČEZ Distribuce. Tam bys měl najít mapu s výpadky. Jak říkávala moje babička, líná huba, holé neštěstí, takže pokud se na mapě nic nedozvíš...
- ...Vem telefon a volej na zákaznickou linku ČEZu. Tam ti řeknou, co se děje, jestli je to plánovaná odstávka, nebo jestli někde spadnul drát a udělal ohňostroj.
A když se nedozvíš nic, tak holt počkej, až se to samo spraví. A mezitím si třeba zahraj deskovky, nebo čti knížku při svíčkách. Romantika, ne?
A teď takové bonusové info, co se ti možná bude hodit, a možná taky ne:
- Jističe: Zkontroloval jsi si vůbec jističe? Než začneš obviňovat ČEZ, tak se podívej na svou pojistkovou skříň. Možná, žes jenom přetížil obvod tou svou novou fritézou na donuty.
- Prodlužovačky: Jestli máš jeden zásuvkový okruh a na něm narváno víc spotřebičů než v lunaparku, tak se nediv, že to občas vyhodí pojistky.
- Soused: Ale pokud svítí jenom jednomu, a ty máš tmu jak v hrobě, tak to může být taky tím, že ti soused krade proud. Ale to už je na jinou detektivku.
Co dělat, když vypadne proud?
No tak vypadl proud, co teď? První věc, fakt první, zkontroluj pojistky. Jednoduché, ale funguje to většinou.
No a když to nepomůže? To už je větší průser, volej hned distributorovi elektřiny. Číslo si ulož do mobilu, to je fakt důležité, fakt. Nečekej, fakt, hned volej!
Můj soused Pavel, tomu tohle loni v létě stálo pěkný nervy, dokonce mu v mrazáku všechno rozmrazilo. Fakt zlé, hrůza.
- Zkontrolovat pojistky
- Volat distributorovi (číslo si předem najdi a ulož)
- Být připravený na výpadek, třeba svíčkami nebo baterkou
Hlavně klid, pánové. Zjistěte si předem číslo na distributora elektřiny, ať nemusíte zdlouhavě hledat, až to přijde. 2023, to je fakt důležité. V Praze je to PRE, v Brně E.ON a tak dále.
Klíčové je číslo distributora! A ty pojistky, samozřejmě.
Co dělat když je výpadek elektřiny?
Když vypadne proud, zkus tohle:
- Důležitý telefon: Hned volej na infolinku ČEZu: 840 840 840. Oni už vědí, co se děje, nebo by aspoň měli.
- Kontrola sousedů: Jestli u nich svítí, je problém u tebe. Jestli ne, je to větší "průšvih".
- Jistič: Nejdřív zkontroluj jističe. Vypnutej? Zkus ho nahodit. Ale pozor, pokud hned zase skočí dolů, tak to už je fakt problém. To značí, že máš v elektrice nějakej zkrat a to už je na elektrikáře.
Co dál, když jsi v "prdeli" a nejde proud?
- Světlo: Měj doma připravenou baterku nebo svíčku. "No dobře" svíčka je romantika, ale baterka je bezpečnější.
- Jídlo: Lednička ti dlouho nevydrží, takže se postarej o jídlo, co se rychle kazí. Hlavně máslo!
- Informace: Zjisti, co se děje. Rádio na baterky je "tutovka", nebo aspoň mobil s datama. Aplikace od ČEZu je docela "fajn", ale spíš, když už proud máš.
- Klídek: Hlavně nepanikař. Proud se většinou zase nahodí. I když, znáš to, Murphyho zákony platí vždycky.
- Dlouhodobý výpadek: Když už je to fakt "masakr" a nejde proud dlouho, zavolej známým nebo rodině a zkus se k nim "vetřít".
- Alternativní zdroje: Solární nabíječka na mobil? "Proč ne". Elektrocentrála? Jestli máš, tak "good for you". Ale pozor na bezpečnost.
- Ochrana majetku: Odpoj elektroniku od sítě. "Blesk" nikdy nespí a přepětí ti může zničit drahou televizi.
Filozofická vsuvka:
Je to takovej malej test. Zjistíš, jak moc jsi závislej na elektřině. Zamysli se nad tím. Co bys dělal, kdyby proud nešel nikdy? To je celkem děsivá myšlenka, že?
Komentář k odpovědi:
Děkujeme za váš názor! Váš komentář nám velmi pomáhá zlepšovat odpovědi do budoucna.