Kde najdu zálohu WhatsApp?

20 zobrazení

Zálohování WhatsApp probíhá lokálně na vašem zařízení (Android - Google Drive, iPhone - iCloud) a my k těmto datům nemáme přístup. Zprávy odeslané/přijaté po poslední záloze nelze obnovit, pokud záloha neexistuje nebo je poškozená. Obraťte se na podporu Google nebo Apple pro pomoc s obnovou z cloudu.

Návrh 0 líbí se

Kde najdu zálohu WhatsApp? A co když ji nemám?

Ztratili jste data v WhatsAppu a chcete je obnovit? První otázka, která vás pravděpodobně napadne, zní: kde je moje záloha? Odpověď není tak jednoduchá, jak by se mohlo zdát, protože záleží na platformě, kterou používáte. WhatsApp totiž neukládá vaše zálohy na svých serverech, ale využívá cloudová úložiště vašeho zařízení.

Kde najít zálohu v závislosti na vašem telefonu:

  • Android: WhatsApp na Androiu zálohuje vaše chaty automaticky do Google Drive. Místo uložení zálohy v Google Drive se řídí nastavením vašeho účtu Google. Bohužel, přesnou cestu k souboru zálohy v Google Drive nelze přímo specifikovat, jelikož Google Drive soubory organizuje a zobrazuje dynamickým způsobem. Pro přístup k záloze byste se měli obrátit na podporu Google, pokud s nalezením zálohy máte problém. Přesto, že se nedostanete k souboru přímo, Google Drive sám ukazuje, že záloha WhatsApp existuje, když se pokoušíte obnovit historii chatu.

  • iPhone: Na iPhonu se WhatsApp spoléhá na iCloud. Stejně jako u Androidu, přesná cesta k souboru zálohy v iCloudu není běžně přístupná. iCloud spravuje zálohy komplexně a přístup k jednotlivým souborům je omezen. I zde doporučujeme obrátit se na podporu Apple pro pomoc s nalezením a obnovou zálohy.

Co když záloha neexistuje nebo je poškozená?

Pokud jste si zálohování nezapnuli, nebo pokud je vaše záloha poškozená, obnova dat z minulosti je bohužel nemožná. WhatsApp obnovuje pouze data obsažená v existující, neporušené záloze. Zprávy odeslané nebo přijaté po poslední úspěšné záloze jsou nenávratně ztraceny.

Důležité upozornění:

Neexistuje žádný univerzální nástroj ani tajný trik, jak získat zpět data, která nebyla řádně zálohována. Snahy o přístup k zálohám mimo oficiální kanály (Google Drive, iCloud) mohou být nebezpečné a vést k poškození dat nebo napadení malwarem.

Prevence je lepší než léčba:

Abyste předešli ztrátě dat, ujistěte se, že máte aktivované automatické zálohování v nastavení WhatsAppu a pravidelně kontrolujte, zda probíhá bez problémů. Také se ujistěte, že máte dostatek volného místa v Google Drive (Android) nebo iCloudu (iPhone). Pravidelné zálohování je klíčové pro uchování vaší cenné komunikace.