Proč mi iPhone ukazuje žádná SIM?

Žádná SIM na vašem iPhone? Řešení běžných problémů

Zpráva “Žádná SIM” na vašem iPhonu je frustrující. Znamená to, že váš telefon nemůže detekovat vaši SIM kartu, a tím pádem nemůžete volat, posílat SMS zprávy ani se připojit k mobilní síti. Naštěstí existuje několik kroků, které můžete vyzkoušet, než budete panikařit a běžet do servisu. Tento článek vám poskytne systematický postup řešení problému, a to i s ohledem na méně běžné příčiny.

Krok 1: Zkontrolujte fyzickou SIM kartu a její umístění.

Než se pustíme do složitějších řešení, ujistěte se, že je SIM karta správně vložena. Vypněte iPhone, vyjměte SIM kartu (použijte nástroj dodaný s telefonem nebo kancelářskou sponku) a pečlivě ji prohlédněte. Ujistěte se, že není poškozená, ohnutá nebo znečištěná. Zkontrolujte zlaté kontakty na SIM kartě – měly by být čisté a bez nečistot. Po vyčištění (jemným hadříkem, například z mikrovlákna) ji opatrně vložte zpět do slotu a zapněte iPhone.

Krok 2: Aktualizace nastavení operátora.

Jak již bylo zmíněno, aktualizace nastavení operátora často vyřeší problém s detekcí SIM karty. Přejděte do Nastavení > Obecné > Informace. Pokud je k dispozici aktualizace, klepněte na Aktualizovat. Tento krok stáhne nejnovější konfigurační soubory od vašeho mobilního operátora, které mohou obsahovat opravy pro kompatibilitu s vaším iPhonem.

Krok 3: Restartujte iPhone.

Zní to jednoduše, ale často se opomíjí. Restartování iPhonu může vyřešit mnoho drobných softwarových závad, které by mohly bránit detekci SIM karty. Postup restartu se liší v závislosti na modelu vašeho iPhonu – viz návod k obsluze.

Krok 4: Režim Letadlo.

Zapněte a vypněte režim Letadlo (Nastavení > Režim Letadlo). Tím se resetují všechny bezdrátové připojení, včetně mobilní sítě. Po vypnutí režimu Letadlo by se měl váš iPhone znovu připojit k síti.

Krok 5: Kontrola nastavení síťových operátorů.

Ujistěte se, že váš iPhone je správně nastaven na automatické vyhledávání sítě. Přejděte do Nastavení > Mobilní data > Možnosti mobilních dat > Automatické. Zkontrolujte také, zda je váš operátor vybrán správně (v případě, že máte možnost manuálního výběru).

Krok 6: eSIM a kontakt s operátorem.

Pokud používáte eSIM, je důležité kontaktovat svého mobilního operátora. Problém s eSIM může vyžadovat jejich odbornou pomoc k aktivaci nebo konfiguraci. Poskytnou vám specifické pokyny pro řešení problému.

Krok 7: Obnovení nastavení sítě.

Jako poslední možnost před návštěvou servisu můžete zkusit obnovit nastavení sítě. Tím se smažou všechna nastavení Wi-Fi, mobilní sítě a VPN. Přejděte do Nastavení > Obecné > Přesunout nebo resetovat iPhone > Obnovit > Obnovit nastavení sítě. Po tomto kroku budete muset znovu zadat hesla k Wi-Fi sítím.

Pokud ani po provedení všech výše uvedených kroků váš iPhone nezjistí SIM kartu, je vhodné kontaktovat autorizovaný servis nebo svého mobilního operátora. Mohlo dojít k poškození hardwaru telefonu, problému s vaší SIM kartou nebo jinému, složitějšímu problému.