Proč mi nechodí SMS na iPhone?

7 zobrazení

Nechoďte vám SMS na iPhone? Ujistěte se, že je telefon zapnutý a správně vybraná SIM karta aktivní (zejména pokud máte více SIM). V Nastavení zkuste restartovat iMessage: přejděte do aplikací, Zprávy, vypněte a znovu zapněte iMessage. Tímto krokem by se měly problémy s příjmem SMS vyřešit.

Návrh 0 líbí se

Proč mi nechodí SMS na můj iPhone? Diagnostika a řešení běžných problémů

Nechoďte vám SMS zprávy na váš iPhone? I když se zdá být problém triviální, příčin může být hned několik. Tento článek vám poskytne komplexnější návod na diagnostiku a řešení běžných problémů s příjmem SMS zpráv na vašem Apple zařízení. Představíme si jak základní kroky, tak i méně obvyklé postupy, které vám pomohou problém vyřešit.

Základní kroky pro ověření:

  • Zkontrolujte stav telefonu a SIM karty: Ujistěte se, že je váš iPhone zapnutý a že máte vloženou aktivní SIM kartu. Toto se může zdát jako samozřejmost, ale je to první a nejdůležitější krok. Pokud máte dual-SIM telefon, ověřte, že přijímáte zprávy na správné SIM kartě.
  • Signál mobilní sítě: Zkontrolujte sílu signálu. Slabý nebo žádný signál znemožňuje příjem zpráv. Zkuste se přesunout na místo s lepším pokrytím.
  • Omezení dat: Ujistěte se, že nemáte aktivní žádné omezení mobilních dat, které by mohly blokovat příjem SMS zpráv.
  • Blokovaná čísla: Zkontrolujte, zda jste náhodou neblokovali číslo, ze kterého vám zprávy chodit nemají.
  • Restartujte iPhone: Jednoduchý restart telefonu často vyřeší drobné softwarové chyby, které mohou způsobovat problémy s příjmem SMS.

Pokročilejší kroky pro řešení problému:

  • Restart iMessage: iMessage, Appleova služba pro zasílání zpráv, může někdy interferovat s klasickými SMS zprávami. Zkuste iMessage restartovat:
    1. Přejděte do Nastavení.
    2. Vyberte Zprávy.
    3. Vypněte iMessage.
    4. Počkejte několik sekund.
    5. Znovu zapněte iMessage.
  • Zkontrolujte nastavení Centra zpráv: V některých případech může být problém v nesprávném nastavení Centra zpráv. Toto nastavení je obvykle automaticky konfigurováno, ale jeho ruční kontrola nemůže uškodit. Bohužel, přístup k tomuto nastavení není přímočařý a v závislosti na verzi iOS se může lišit. V pokročilých nastaveních (někdy skrytých v sekci “O aplikaci” v Nastavení) by mělo být možné najít a zkontrolovat nastavení Centra zpráv.
  • Aktualizace iOS: Zastaralá verze iOS může obsahovat chyby, které ovlivňují funkčnost SMS. Zkontrolujte, zda máte nainstalovanou nejnovější verzi operačního systému.
  • Obnovení nastavení sítě: Tato možnost smazání všech nastavení sítě může problém vyřešit. Najdete ji v Nastavení > Obecné > Přenos > Obnovit > Obnovit nastavení sítě. Uvědomte si, že tímto smažete všechna uložená hesla Wi-Fi.
  • Kontaktujte operátora: Pokud žádný z výše uvedených kroků nepomůže, kontaktujte svého mobilního operátora. Problém může být na jejich straně, například problém s vaším účtem nebo sítě.

Závěr:

Pokud vám nechodí SMS na iPhone, nepanikařte. Postupujte podle kroků uvedených v tomto článku a problém by se měl vyřešit. Pokud ani po vyzkoušení všech kroků SMS zprávy nepřijímají, neváhejte kontaktovat svého operátora pro další pomoc. Paměťujte, že detailní popis problému operátorovi usnadní diagnostiku a vyřešení.