Proč nejde otevřít Google?

Google stávkuje? Proč se mi nedaří otevřít nejoblíbenější vyhledávač?

Zkoušíte zadat adresu Google.cz nebo Google.com a místo očekávané stránky se vám zobrazí jen prázdná obrazovka, chybová hláška, nebo nekonečné načítání? Nezoufejte! Problémy s načítáním Google se sice občas vyskytnou, ale ve většině případů se dají vyřešit poměrně snadno.

Než sáhnete k drastickým řešením, jako je odinstalace prohlížeče, zamyslete se nad tím, co by mohlo být příčinou. I když je restart počítače prvním krokem, na který se často spoléháme, existuje spousta dalších důvodů, proč Google zrovna vám nefunguje.

Co tedy zkontrolovat, než se pustíte do složitých postupů?

• Internetové připojení: Zní to banálně, ale zkontrolujte, zda máte vůbec funkční internet. Otevřete jinou webovou stránku (např. Seznam.cz nebo aktualitu na zpravodajském portálu). Pokud se nenačte ani ta, problém je v internetovém připojení a je potřeba kontaktovat poskytovatele.
• Adresa: Ujistěte se, že jste zadali správnou adresu – Google.cz nebo Google.com. Překlepy se stávají!
• Dočasné výpadky: Google je sice obří společnost, ale ani ona není imunní vůči občasným výpadkům. Zkuste počkat pár minut a zkusit to znovu. Můžete také ověřit, zda Google hlásí nějaké problémy na stránkách Downdetector.
• Cache a Cookies: Data uložená v prohlížeči mohou někdy způsobit problémy. Vymažte cache a cookies v nastavení vašeho prohlížeče. Najdete je obvykle v sekci “Soukromí a zabezpečení” nebo podobně.
• Problémy s DNS: DNS servery překládají webové adresy na IP adresy. Pokud máte problémy s DNS, může se stát, že se Google nenačte. Zkuste použít DNS servery od Google (8.8.8.8 a 8.8.4.4) v nastavení vašeho síťového adaptéru. Postup se liší podle operačního systému.
• Firewall nebo Antivirus: V některých případech mohou firewall nebo antivirus blokovat přístup ke Googlu. Zkuste je dočasně vypnout (na vlastní nebezpečí!) a zjistěte, jestli se tím problém vyřeší. Pokud ano, budete muset nastavit výjimku pro Google v nastavení firewallu/antiviru.
• Rozšíření prohlížeče: Některá rozšíření mohou způsobovat problémy s načítáním stránek. Zkuste vypnout všechna rozšíření a poté je postupně zapínejte, abyste zjistili, které z nich je na vině.
• Jiný prohlížeč: Zkuste otevřít Google v jiném prohlížeči (např. Firefox, Edge, Safari). Pokud se vám v jiném prohlížeči Google načte, problém bude pravděpodobně v nastavení vašeho původního prohlížeče.

A co dál, když nic z toho nepomáhá?

Až poté, co jste vyzkoušeli všechny výše uvedené tipy, je na řadě odinstalace a reinstalace prohlížeče Chrome. Tato akce by měla vyřešit problémy, které jsou hlouběji v nastavení prohlížeče a nelze je snadno odstranit.

Důležité upozornění: Před odinstalací Chrome si nezapomeňte synchronizovat svá data (záložky, hesla, historie) s Google účtem, abyste o ně nepřišli.

Závěrem:

Problémy s načítáním Google mohou mít různé příčiny. Systematickým ověřením jednotlivých kroků a vylučovací metodou se vám s největší pravděpodobností podaří problém identifikovat a vyřešit, aniž byste museli hned sahat k drastickým řešením. Než se pustíte do odinstalace prohlížeče, zkuste se zamyslet nad tím, co se mohlo změnit a co by mohlo být příčinou. Hodně štěstí!

#Google #Nelze #Otevřít