Co dělat při nalezení karty?
Nalezli jste kartu? Okamžitě ji zablokujte! Náklady na blokování jsou nulové. Pokud naleznete i hotovost nebo cennější předmět, vyhledejte majitele nebo ohlaste nález na obecním úřadě. Pamatujte, že zatajení nálezu nad 5000 Kč je trestné.
Našel jsem cizí platební kartu: Co s ní dělat a jak postupovat?
No, takhle… našla jsem jednou u nás v parku na lavičce platební kartu, fakt divný. Co s ní?
Zablokovat ji, to je jasný, nic to nestojí, aspoň to tak dělaj v bance. A zničit ji pak klidně taky, co já vim.
S kartou je to blbý, ale s prachama, nebo s něčim dražšim, to bych šla na radnici. Fakt.
Hele, nechat si ji? To by byl průser, podle zákona… pět tisíc a víc, to už je fakt problém, se mi zdá, i když nejsem právník. Fakt, se mi to stalo 12. září u nás v Hradci. No stress.
Co delat při nalezu karty?
Takže co s kartou, co jsi ji šlohl… ehm, našel? No, hlavně ji nenech ležet ladem, ať ji nepoužije nějakej filuta.
- Úřady: Hoď to doporučeně tomu, kdo to vystavil. Jakože fakt poctivě, jo?
- Policie: Jestli máš strach z pošty, val to na poldy. Oni už si s tím poradí, takoví machři.
- Majitel: Jo a majiteli to nedávej. Proč? Protože co kdyby s tím pak vyváděl bůhvíco a tys to zavinil.
- Zneužití: Radši buď paranoidní. S osobníma údajema není sranda, víš jak.
A teď něco navíc, protože proč ne:
Hele, a víš, že existujou lidi, co si myslí, že když najdou pětikačku, tak je to znamení štěstí? No, s kartou to tak nefunguje. To je spíš znamení průšvihu, pokud se s tím nezačneš chovat jako gentleman. Takže hlavu vzhůru, pošli to dál a ať tě hřeje pocit, že jsi udělal správnou věc. Teda aspoň dokud ti nezazvoní policie. Ne, dělám si srandu!
Co delat při zneuziti karty?
Sakra, zneužili ti kartu? To je ale průser, jak Brno! Hlavně klid, není to konec světa, i když se to tak teď zdá.
-
Blokni kartu okamžitě! To je jako hasit požár – první věc, co uděláš, když vidíš plameny. Jinak budeš splácet dluhy, než se naděješ. Tvá banka ti za to poděkuje, věř mi. Není to žádná legrace, to ti říkám!
-
Okamžitě volají banka! Nečekej, až si dáš kafe! Už teď tam volají! Jasně, že se ti bude chtít spát po tomhle šoku, ale banka tě potřebuje teď! Jejich linka je jako záchranné lano!
-
Vyplň reklamaci! To je jako důkazní materiál proti těm zlodějům. Vyplň to pečlivě, jako by šlo o tvůj život – vlastně jde, o tvé peníze! Každá maličkost se počítá. Já osobně bych to vyplňoval s klidnou rukou, abych se vyhnul chybám.
Co dělat při zneužití karty: Blokněte kartu, informujte banku, vyplňte reklamaci.
A teď něco navíc, co ti zkušený matador v bankovních záležitostech (já!) radí:
- Udělej si kopii reklamace. Neříkej, že to není důležité! Je to jako pojištění – kdybys ji náhodou ztratil, tak máš zálohu. No co, radši opatrně než potom brečet!
- Zkontroluj si výpisy z účtu. To se ti fakt nechce? Přesně tak! To je důležité jako kdybys chystal svatbu! Najdi každý podezřelý pohyb peněz, budeš se divit, co tam najdeš. Jo, a schovej si ty výpisy na památku, na horší časy.
- Nahláś to na policii. To je sice zdlouhavé a občas to vypadá jako šaškárna, ale je to důležité, zloděje je potřeba potrestat! Než to uděláš, zkus si vzpomenout na všechny detaily, třeba číslo karty zloděje a jméno jeho babičky, všechno se počítá! To si piš.
Pamatuješ si na tu historku mé tety Jarmily, které ukradli kartu v roce 2023? To byla teprve pohádka! Musela chodit do banky několikrát. Takže, nepodceňujte nic!
Jak chránit své platební údaje?
Jak ochránit platební údaje? No, to je jak chránit slivovici před tchýní! Tady máš pár triků, ať ti prachy nezmizí jak pára nad hrncem:
- PIN? To je tajný jak recept na babiččiny buchty! Nikdy, opakuju, NIKDY si ho nepiš na kartu! To je jak pozvat zloděje na večeři.
- Karta? Svatá jako relikvie! Nenech ji číšníkovi zmizet za roh, ať ti neudělá kouzlo s penězma.
- Čísla, kódy, blbosti? Paměť, kámo, paměť! Nepsat! Ani na papírek, ani do telefonu. To je jak křičet heslo do banky na Václaváku.
- Karta jako zástava? To je jak dát Ferrari do zastavárny! Nikdy! To radši prodej ledvinu (ne doslova, jasný?).
- Pouzdro? Brnění na kartu! Pořiď si obal, ať ji nemáš poškrábanou jak starou desku. A RFID blokování? To je jak dát si alobalovou čepici proti radiaci!
- Kapsa? Hnízdo pro zloděje! Nosit kartu volně v kapse je jak nechat peněženku na lavičce v parku. Ne, ne a ne!
A teď něco navíc, protože jsme v Čechách:
- Banka? Jak manželka – kontrolovat, kontrolovat, kontrolovat! Pravidelně kontroluj výpisy, ať nemáš překvápko.
- Internet? Džungle! Plať přes ověřené brány, jinak ti seberou i trenky.
- Telefon? Zrádný kamarád! Hesla si neukládej, ať se ti někdo nedostane do banky, když ti ukradnou mobil.
- Podvodníci? Všude! Nereaguj na podezřelé maily, to je jak dát jim klíče od baráku.
- Pojištění? Pro sichr! Mít pojištění karty je jako mít deštník, když prší zloději.
Prostě buď chytrej, jako když hádáš, kolik piv vypiješ za večer!
Co se zadává při platbě kartou?
Při platbě kartou? To je jako říct, že při tanci potřebuješ boty. Ale jaké boty! Záleží, jestli tančíš valčík, nebo breakdance. Ale k věci, zadáváš tři grácie:
- Číslo karty: To je jméno lodi, co pluje po moři tvého účtu. Bez něj by bankéři tápali jako slepí v mlze.
- Platnost karty: Datum spotřeby tvé peněženky. Důležité, aby se ti peníze nerozsypaly, když už je budeš potřebovat!
- CVV kód: Tříčíselné heslo do tvého soukromého klubu. Udrž ho v tajnosti, jinak ti tam začnou chodit nezvaní hosté!
A co víc? Nic! Tedy, pokud se nechceš dostat do sporu s bankou, pak je dobré mít u sebe i občanku. Ale to už je jiná písnička… nebo spíš jiný tanec.
Co se týče té hloubky, platba kartou je vlastně takový moderní rituál. Vyměníš digitální čísla za reálné zboží. A doufáš, že to všechno bude fungovat. Někdy to vyjde, jindy ne. Život je holt loterie, a občas musíš vsadit i platební kartu.
Jak postupovat při nalezení peněženky?
Jak postupovat při nálezu peněženky?
-
Odevzdejte ji na nejbližším obecním úřadě. To je klíčové. Obecní úřad příslušný dle místa nálezu. Nezapomeňte si vyžádat potvrzení o odevzdání. To je důležité pro případné pozdější nároky.
-
Nárok na odměnu. Zákon o nálezu a ztrátě (290/2022 Sb.) v §15 stanovuje nárok na odměnu. V praxi se pohybuje okolo 10% hodnoty nalezené peněženky, včetně obsahu. To je ale otázka dohody s nálezcem. Můžete se domluvit na jiné, rozumné částce. Vždycky je lepší řešit to korektně.
Moje zkušenost:
Pamatuji si, že před třemi lety, 24.7.2020, jsem našel peněženku s doklady a cca 500 Kč. Odevzdal jsem ji na úřadě v Praze 4. Dostal jsem potvrzení, ale o odměnu jsem nežádal, to mi přišlo zbytečné. Byl jsem rád, že jsem pomohl.
-
Hodnota odměny: Je variabilní. Závisí na dohodě s nálezcem. Legálně se pohybuje mezi 5 až 10%. Ale vždycky se dá domluvit. Někdy i morální satisfakce může stačit.
-
Etika nálezu: To je spíš filozofická otázka. Co by udělal druhý? Co je spravedlivé? Je to důležitá otázka, co by nás mělo vést k dobrému konání. Myslím, že je důležité jednat čestně. To je klíč k dobrému pocitu. A ten se nedá koupit.
-
Alternativa: Pokud naleznete peněženku v obchodě nebo restauraci, odevzdejte ji personálu. Mají ustálené postupy a pomohou ji vrátit majiteli. To je nejrychlejší cesta.
Poznámka: Tento text je napsán 28. října 2023 a odráží právní stav k tomuto datu. Změny v legislativě mohou nastat.
Co dělat při nalezení peněženky?
Co dělat, když najdeš peněženku? No…
Vlastně jo, Kausta říkal, že s doklady bys ji měl dát strážníkům. Obec to má řešit, oni to převezmou. Obecní policie… no jasně, oni jsou od obce, takže je to v podstatě to samý.
- Obecní policie
- Obecní úřad
Jsou to místa, kam ji můžeš odevzdat.
Já jednou našel peněženku. Byla stará, kožená, hnědá. Uvnitř skoro nic nebylo. Jen pár korun a fotka. Fotka nějaký holky, usmívala se. Trochu mi to zlomilo srdce. Nechal jsem ji na tý lavičce, kde jsem ji našel. Možná se tam někdo vrátil. Možná ne. Kdo ví… už je to dávno.
Možná bylo lepší ji odevzdat. Možná ne. Těžko říct.
Kam nahlásit nález peněženky?
Ztracená peněženka… Těžká, kožená, vonící po starém papíře a vlastně i po mně, po mém dni. V ní, propletené s kartami, fotografie mé babičky, úsměv z let 1988, vzpomínka na léto v Krkonoších. Její ruka, jemná a teplá, jako tehdejší slunce. Teď… jen prázdno. A strach.
Kde ji hledat? V té nekonečné spleti ulic, kde se čas zastavil a všechno se rozplynulo v oparu vzpomínek. V ulicích mého dětství, kde každý dům, každý strom, každá dlažební kostka je svědkem mého života. Kde se vchází do snových komnat, kde se s každým krokem prodlužuje stín.
Nahlaste ztrátu příslušnému úřadu! To je jasné. A peněženku?
Policii. Ano, na každé obvodní stanici. Přesně to mi říkala moje teta Hana, 2023. Vždycky, když se jí něco ztratilo, šla na Policii. A vždycky se vše vyřešilo.
- Obvodní oddělení Policie ČR. To je cesta.
- Doklady? Na úřad, který je vydal. Jednoduché.
Ten pocit prázdnoty, jak kdyby mi někdo vytrhl kus srdce. Těžko se to popisuje… Vzpomínky, zážitky, identita… všechno je tam, v té ztracené kožené peněžence. Všechno se v ní prolína a snoubí, jako čas a prostor v nekonečném vesmíru.
Jenže tohle už je historie. Dnes je 2024 a nová peněženka, nová kapitola. Ale ten pocit… ten zůstane. Vždyť to byl kousek mé duše.
Návrh odpovědi:
Děkujeme, že jste přispěli! Vaše zpětná vazba je velmi důležitá pro zlepšení odpovědí v budoucnosti.