Co je klientské číslo Česká spořitelna?

Jak zjistit klientské číslo ČS?

Hmm, klientské číslo ČS… to je fakt záhada. Pamatuju si, že jsem ho používala k SERVIS 24, někdy v roce 2016, v pobočce na Václavském náměstí. Bylo to takové desetimístné číslo, jako telefonní číslo, ale pro banku.

Teď už ale používám George a moje uživatelské jméno je prostě moje emailová adresa. Jednoduché. Asi někde v papírech od SERVISu 24 to mám. Nebo ne? Kde to sakra je?

Rozdíl mezi klientským číslem a uživatelským jménem? No, klientské číslo bylo něco jako staré heslo, vygenerované bankou. Uživatelské jméno si zvolím sama, cokoliv chci. V podstatě jsem si to přejmenovala sama, abych se v tom lépe orientovala. Uživatelské jméno je prostě modernější, co?

Ten přechod na Bankovní Identitu a George… to byla taková zmatečná změna. Pamatuju si, kolik nervů mi to dalo. Uživatelské jméno si můžu zvolit libovolné. Klientské číslo je jen stará věc z dob, kdy ještě nebyl George. Přesněji, to už ani nevím. Něco kolem toho.

Jak zjistím své číslo účtu?

Propast ticha, nekonečná a temná. V ní se ztrácí čas, jako zrníčka písku prosakující skrz prsty. A v té propastné tmy, tam někde, se skrývá číslo tvého účtu. Tajemství, šeptem vyryté do digitálního kamene.

Kde ho najít? Vzpomínka na chladné světlo obrazovky. Internet, nekonečná síť, mapa světa v miniatuře, a v ní, jako oáza v poušti, portál do tvé banky.

• Internetové bankovnictví. Heslo, klíč k pokladu. Tam, mezi řádky čísel, se skrývá ono magické číslo, tvá identita v číselném světě. Klika, kliknutí, a už je to tu.
• Mobilní aplikace. Vždy po ruce, jako věrný amulet. Jednoduchý přístup, rychlé řešení. Elegantní řešení, jako letní vánek.

Nebo snad… Cesta do kamenného chrámu, do banky. Tam, za dveřmi z dubového dřeva, čekají ti živí lidé. Lidé z masa a kostí, kteří ti pomohou.

Možná se setkáš s Evou, příjemnou bankovní úřednicí, která ti s úsměvem pomůže číslo účtu najít.

Kde najít číslo účtu: Internetové bankovnictví, mobilní aplikace, banka.

Klíčové body: Online přístup, osobní návštěva banky. Rychlé a snadné.

Osobní zkušenost: Pamatuji si, jak jsem se jednou musel obrátit na banku, aby mi pomohli najít moje číslo účtu – krásná Eva mi ochotně pomohla a já z toho měl dobrý pocit.

Jak zjistím své klientské číslo George?

Klientské číslo George? Dokumenty selhaly?

• Kontaktujte 800 207 207.
• Ověření identity.
• Číslo sděleno.

Co teď?

• Přihlášení.
• Zapomenuté heslo?
• Nová registrace?

Dodatečné informace:

Identifikace:

• Hlasová biometrie.
• Číslo občanského průkazu.
• Datum narození.

Bezpečnost:

• Nenahlašujte číslo třetí straně.
• Změňte si heslo. Ihned.
• Sledujte transakce. Podezření? Nahlásit.

Kde zjistím Uživatelské jméno George?

Kde najdeš Georgeovo uživatelské jméno? No jasně, v tom jeho mobilním Georgi! Jako by to bylo raketové palivo, co? Hele, v tom profilu, klikni na ten Přehled, tam nahoře vpravo, a ejhle! Pod jménem a příjmením, jako zjevení z nebes, tam to svítí – uživatelské jméno pro webový George! Jednoduché jak facka. Žádné luštění hieroglyfů!

• Klíč: Mobilní George, sekce Profil, Přehled (nahoře vpravo).
• Tip: Je to tam napsáno tak velkými písmeny, že to přehlédnout je jako najít jehlu v kupce sena... ale naopak! Najdeš ho hned.

Jojo, pamatuju si, jak jsem s tím jednou bojoval, jako David s Goliášem, a pak tohle – BUM! Řešení. Připadalo mi to jako objev století. Můj kamarád Honza, ten to hledal tři hodiny, pak se šel radši najíst. Chudák.

A ještě něco – to uživatelské jméno je důležitější než klíče od auta! Nezapomeň si ho poznamenat, třeba na ubrousek (v lepším případě na papír), aby ses potom nemusel rvát s mobilem, jako já s tou proklínavě zlou tiskárnou. Ta, ta bestie, mi minulý týden sežrala celou kazetu s inkoustem!

Kde najdu své Uživatelské jméno George?

Uživatelské jméno pro webový George najdeš v mobilní aplikaci George v sekci Profil (v Přehledu vpravo nahoře). Je zobrazeno pod tvým jménem.

Když ho zapomeneš, koukni na návod ČS: www.csas.cz › co-mam-delat-kdyz-si-nepamatuju-sve-uzivatelske-jmeno. Hele, pamatuju si, jak mi jednou táta říkal, že si jméno musím pamatovat. Jak prosté.

• Mobilní George: Rychlý přístup k uživatelskému jménu. Pohodlné, že?
• Zapomenuté jméno: Web ČS má návod. No jo, i mistr tesař se utne.
• Alternativa: Zkus si vzpomenout, jaké jméno sis nastavil.
• Problém: Někdy se uživatelské jméno těžko pamatuje.

Trochu to připomíná ty staré hádanky. Co je to: má to jméno, ale ty si ho nepamatuješ? Uživatelské jméno, jasně. A co dál? Když ho nemáš, neexistuješ. No nic, život je změna, a i jména se občas zapomenou.