Co když si nevyzvednu balíček?

Co se stane, když si nevyzvednu balíček?

Pokud si nevyzvednete objednaný balíček a nereagujete na upozornění, prodejce má právo požadovat náhradu škody, kterou mu tím způsobíte.

Jak bude prodejce postupovat?

• Písemně vás vyzve k uhrazení nákladů.
• Stanoví lhůtu pro uhrazení nákladů.
• Pokud na výzvu nereagujete, může se prodejce obrátit na soud.

Jaké náklady může prodejce požadovat?

• Náklady na dopravu
• Náklady na uskladnění
• Náklady na vrácení zboží zpět prodejci
• Další náklady, které prodejci vznikly v souvislosti s nevyzvednutým balíčkem

Co když nemám zájem o balíček?

Pokud nemáte zájem o balíček, neměli byste si ho objednávat. Pokud jste si balíček omylem objednali, kontaktujte co nejdříve prodejce a požádejte ho o zrušení objednávky.

Co když se mi balíček ztratil nebo byl poškozen?

Pokud se vám balíček ztratil nebo byl poškozen, měli byste kontaktovat prodejce a situaci mu oznámit. Prodejce vám poradí, jak postupovat.

Zodpovědnost kupujícího

Kupující je povinen převzít objednané zboží a zaplatit za něj. Pokud si zboží nevyzvedne, porušuje tím svou povinnost a je povinen uhradit škodu prodejci.