Jak dlouho lze vrátit zboží bez udání důvodu?

9 zobrazení

Při online nákupu máte ze zákona 14 dní na vrácení zboží bez udání důvodu. Tímto krokem odstoupíte od smlouvy a prodejce je povinen vám peníze vrátit, a to v zákonem stanovené lhůtě 14 dnů. Tato možnost platí pro nákupy přes internet dle občanského zákoníku.

Návrh 0 líbí se

Jak dlouho je možné vrátit zboží bez udání důvodu?

Při nákupu zboží přes internet máte ze zákona nárok na jeho vrácení bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů. Tato lhůta se počítá od data převzetí zboží.

Pro odstoupení od smlouvy nemusíte uvádět žádný důvod. Stačí prodejci zaslat písemné oznámení o odstoupení od smlouvy. Můžete tak učinit například e-mailem nebo dopisem.

Prodejce je povinen vám peníze za vrácené zboží vrátit do 14 dnů od doručení oznámení o odstoupení od smlouvy. Peníze vám musí být vráceny stejným způsobem, jakým jste je uhradili.

Právo na vrácení zboží bez udání důvodu platí pro všechny nákupy zboží přes internet, které nejsou vyloučeny zákonem. Mezi vyjímky patří například nákup potravin, nápojů, zájezdů nebo zboží vyrobeného na míru.