Jak dlouho trvá vrácení peněz na kartu Raiffeisenbank?

16 zobrazení

Vrácení peněz na kartu Raiffeisenbank po podané reklamaci trvá standardně 15 pracovních dnů. V ojedinělých případech, vyžadujících externí spolupráci, se lhůta prodlouží maximálně na 35 pracovních dnů. O prodloužení a důvodech budete vždy informováni.

Návrh 0 líbí se

Kdy se dočkám vrácených peněz na kartu Raiffeisenbank?

Potřebujete vrátit peníze z neúspěšné platby nebo reklamace? V případě, že máte kartu Raiffeisenbank, je dobré znát lhůtu, během které se vám peníze vrátí zpět na účet.

Standardní doba:

Většina reklamací a vrácení peněz se vyřídí do 15 pracovních dnů. V tomto čase se peníze vrátí na váš účet spojený s kartou.

Výjimky a prodloužené lhůty:

V ojedinělých případech, kdy je potřeba externí spolupráce s jinou institucí nebo se řeší složitější situace, se doba zpracování může prodloužit až na 35 pracovních dnů. V takových případech vás Raiffeisenbank vždy o prodloužení lhůty a důvodech informuje.

Informace o stavu reklamace:

Pro sledování stavu reklamace a případného prodloužení lhůty se můžete obrátit na zákaznickou linku Raiffeisenbank nebo využít online bankovnictví.

Závěr:

Ve většině případů se peníze vrátí na kartu Raiffeisenbank do 15 pracovních dnů. Pokud se jedná o složitější situaci, je lhůta maximálně 35 pracovních dnů. O všech změnách a důvodech prodloužení budete informováni.