Jak zjistit PIN ke kartě KB?

Zapomenutý PIN ke kartě KB? Nezoufejte, je to snadné!

Každý z nás se občas ocitne v situaci, kdy mu hlava neslouží tak, jak by měla. A zapomenutý PIN ke kartě je poměrně častým, a bohužel i nepříjemným, problémem. Naštěstí, pokud jste klientem Komerční banky, existuje jednoduché a bezpečné řešení, jak svůj PIN znovu zjistit – a to přímo z pohodlí vašeho domova.

Už žádné běhání na pobočku! Doba, kdy jste museli kvůli zapomenutému PINu trávit čas na pobočce, je pryč. Komerční banka vám umožňuje zobrazit svůj PIN digitálně prostřednictvím internetového bankovnictví MojeBanka nebo mobilní aplikace Mobilní banka. Tento způsob je rychlý, efektivní a především bezpečný.

Jak na to krok za krokem:

1. Přihlaste se do MojeBanka nebo Mobilní banky. Ujistěte se, že máte po ruce své přihlašovací údaje a ověřovací metodu (např. SMS kód).

2. Přejděte do sekce Karty. V hlavním menu najděte záložku nebo sekci věnovanou vašim platebním kartám.

3. Vyberte konkrétní kartu. Zobrazí se vám seznam všech vašich karet KB. Klikněte na tu, jejíž PIN potřebujete zjistit.

4. Zvolte možnost “Zobrazit PIN”. V detailu vybrané karty hledejte možnost, která vám umožní zobrazit PIN. Tato funkce může mít různé názvy (např. “PIN karty”, “Zobrazit PIN”, “Detail PINu”), ale její účel je jasný.

5. Ověřte svou identitu. Kvůli bezpečnosti bude pravděpodobně potřeba ověřit vaši identitu dalším způsobem, například pomocí SMS kódu nebo otisku prstu (v Mobilní bance).

6. PIN se zobrazí. Po úspěšném ověření se vám PIN k vybrané kartě zobrazí. Důrazně doporučujeme si ho bezpečně poznamenat (např. v šifrované aplikaci pro správu hesel) a neukládat ho v nezabezpečeném formátu (např. jako fotku v telefonu nebo v poznámkách).

Důležité upozornění:

• Pouze držitel karty: Funkce zobrazení PINu je dostupná pouze pro držitele karty, nikoli pro majitele účtu, pokud se jedná o dvě různé osoby. Pokud tedy máte kartu vydanou k účtu někoho jiného (např. rodiče), nebudete moci PIN zobrazit.
• Bezpečnost především: Nikdy nesdělujte svůj PIN nikomu, ani zaměstnancům banky. KB nikdy nebude po telefonu nebo e-mailu chtít znát váš PIN.
• V případě potíží: Pokud máte problémy s nalezením funkce nebo se přihlášením do MojeBanka/Mobilní banky, neváhejte kontaktovat zákaznickou linku Komerční banky.

Zapomenutý PIN už nemusí být noční můra. Díky moderním technologiím od KB je jeho zjištění rychlé, bezpečné a pohodlné. Využijte tuto možnost a ušetřete si čas i starosti!