Jak smazat účet na Duolingo?
Jak smazat účet na Duolingo a zrušit data?
Ztráta přístupu k výukovým aplikacím vyžaduje správný postup pro odstranění osobních údajů. Poznejte kroky vedoucí k bezpečnému zrušení vašeho profilu a vyvarujte se zbytečných komplikací s aktivními platbami, pokud zjišťujete, jak smazat účet na duolingo.
Jak smazat účet na Duolingo a co je dobré vědět předem
Smazání účtu na Duolingo je nevratný proces, který odstraní veškerý váš pokrok, dosažené úspěchy a nasbírané body (XP). Než se do toho pustíte, je dobré vědět, že existují dva způsoby, jak proceduru provést, přičemž každý zabere jen pár minut. Podívejme se na podrobný smazání účtu duolingo návod pro web i mobilní aplikace, abyste vše zvládli bez zbytečných zmatků.
Smazání přes webový prohlížeč
Nejrychlejší způsob, jak celou věc vyřídit, vede přes počítač nebo mobilní prohlížeč. Přejděte na stránku Duolingo Drive-Thru a přihlaste se k účtu, který chcete smazat. Sjeďte na úplný konec stránky a klikněte na červené tlačítko pro duolingo smazat osobní údaje.
Následně vám Duolingo zašle potvrzovací e-mail. Otevřete svou e-mailovou schránku, najděte zprávu a kliknutím na odkaz smazání definitivně potvrďte. Pokud by vám e-mail nechodil, zkontrolujte složku se spamem nebo hromadnou poštou.
Smazání v mobilní aplikaci pro iOS a Android
Aplikaci máte neustále po ruce, takže proces zvládnete přímo z telefonu. Otevřete aplikaci Duolingo a klepněte na ikonu vašeho profilu ve spodním menu. V pravém horním rohu pak klepněte na ikonu ozubeného kola, která vás přenese do nastavení, pokud chcete zjistit, jak odstranit duolingo profil.
Sjeďte na samotný konec nabídky a klepněte na možnost smazání účtu. Potvrďte svou volbu a nezapomeňte zkontrolovat e-mail, kde musíte celý proces dokončit kliknutím na potvrzovací odkaz.
Na co si dát pozor: Předplatné a ochranná lhůta
Po potvrzení e-mailu trvá 30 dní, než Duolingo účet definitivně smaže. Během této doby je profil v karanténě a pokud si to rozmyslíte, stačí se znovu přihlásit a smazání zrušit.
Velmi důležité upozornění se týká placeného předplatného. Smazáním účtu se automaticky neruší aktivní předplatné Super Duolingo zakoupené přes Google Play nebo Apple App Store. Předplatné musíte zrušit ručně v nastavení telefonu v sekci předplatných, jinak vám budou peníze nadále strhávány.
Pokud si chcete dát od výuky jen pauzu, zvolte raději možnost deaktivace účtu duolingo v nastavení. Profil se tím pouze skryje, ale váš dosavadní pokrok zůstane bezpečně zachován.
Porovnání možností správy účtu Duolingo
Než se rozhodnete pro radikální krok, zvažte, zda vám lépe vyhovuje trvalé smazání, nebo jen dočasné skrytí profilu.Trvalé smazání účtu
- Všechny nasbírané body a úspěchy jsou nenávratně ztraceny
- Nutné zrušit samostatně v obchodu aplikací
- Uživatele, kteří se chtějí definitivně zbavit svých dat
- Návratnost není možná po uplynutí 30denní ochranné lhůty
Deaktivace účtu
- Vše zůstává uloženo pro případný návrat
- Také nutné řešit ručně podle podmínek obchodu
- Uživatele, kteří si chtějí dát jen delší pauzu od učení
- Profil je pouze skrytý, data zůstávají na serveru
Příběh Jany a rozhodnutí smazat profil
Jana, referentka z Brna, používala Duolingo dva roky a nastřádala tisíce bodů XP. Kvůli změně pracovních povinností však přestala aplikaci spouštět a notifikace ji začaly stresovat.
Nejprve zvažovala pouhé odinstalování aplikace z mobilu, ale nechtěla, aby její osobní data zůstávala aktivní v systému, když už jazyk sama aktivně nestuduje.
Po chvíli hledání objevila možnost smazání přes webové rozhraní Drive-Thru, kde proces spustila a následně potvrdila přes doručený e-mail.
Nezapomněla včas zrušit ani dřívější předplatné v nastavení Google Play, díky čemuž předešla zbytečným platbám a uzavřela tuto kapitolu bez starostí.
Další související informace
Smazal jsem účet, ale stále mi chodí platby za předplatné. Proč?
Smazání účtu na Duolingo automaticky neruší předplatné sjednané přes mobilní obchody. Musíte ho ručně stornovat v nastavení účtu Google Play nebo Apple App Store v sekci předplatných.
Jaký je rozdíl mezi smazáním a deaktivací účtu?
Trvalé smazání vymaže veškerý váš pokrok a data po 30denní lhůtě. Deaktivace účtu profil pouze skryje před ostatními a uchová váš pokrok pro případ, že se rozhodnete v budoucnu vrátit.
Co mám dělat, když mi nepřišel potvrzovací e-mail pro smazání?
Zkontrolujte složku nevyžádané pošty neboli spam a hromadnou poštu ve své schránce. Pokud zpráva dorazí se zpožděním, vyčkejte několik minut a postup opakujte.
Důležité pojmy
Nevratnost procesůPo uplynutí 30denní ochranné lhůty přijdete o veškerý pokrok, kurzy i nasbírané body XP.
Nezávislost předplatnéhoPředplatné Super Duolingo musíte zrušit ručně v nastavení telefonu, jinak vám bude nadále účtováno.
Alternativa v podobě deaktivacePokud si chcete dát jen pauzu, zvolte raději deaktivaci účtu, která váš pokrok bezpečně uchová.
Komentář k odpovědi:
Děkujeme za váš názor! Váš komentář nám velmi pomáhá zlepšovat odpovědi do budoucna.