Jak obnovit internetové bankovnictví?

Jak odblokovat Internetové bankovnictví ČSOB?

Ticho. Noc. Hodiny tikají. Přemýšlím nad tím bankovnictvím… Bloklé. Zase.

Odblokování… pobočka. Jasně. Nebo zavolat. Na helpdesk. Asi zavolám… zítra.

• Pobočka ČSOB – osobně
• Helpdesk – telefonicky

Helpdesk… vzpomínám si, jak jsem tam volala loni v listopadu. Kvůli kartě. Blokovala se mi taky. Tehdy mi pomohli. Snad i teď.

Přihlášení… ID, PIN, Smart klíč. Všechno mám někde zapsané. V tomhle chaosu v šuplíku. Musím to najít.

• Identifikační číslo
• PIN
• Smart Klíč (potvrzení v aplikaci)

V aplikaci… Ta aplikace… furt nějaké aktualizace. Doufám, že to půjde hladce. Nerada tohle řeším v noci. Ale nedá mi to spát.

Odblokování: pobočka ČSOB nebo helpdesk.

Jak zřídit internetové bankovnictví ČSOB?

Zřídit internetové bankovnictví ČSOB? To je tutovka! Nic složitějšího než uvařit si ranní kafe, teda pokud si kafe vaříte v džezvě a ne v automatu, to by pak bylo složitější… no nic, jedem:

• Stáhni appku ČSOB Smart: Zadara, jako když ti ráno ptáci zpívají. Hned budeš chytřejší! (teda aspoň co se banky týče).

• Naper tam data a doklady: Mail, telefon, jo a občanku taky asi budou chtít, ty jo. Prostě taková malá digitální striptýz identita.

• Heslo, PIN a tak: Vymysli něco, co si budeš pamatovat. Ne jako moje heslo na Netflix, to musím furt obnovovat, auvajs.

• Odklikni ty jejich právnický žvásty: Podmínky, blablabla… Kdo to čte? No, ty asi budeš muset, když chceš to bankovnictví, že jo.

• Pošli korunu!: Teda pokud ještě nějakou máš po tý inflaci. Ale jo, koruna se ještě najde, vždyť se dá najít i pod sedačkou, no ne?

Ještě něco navíc, aby to bylo fakt “v cajku”:

• Nezapomeň si heslo! Jinak budeš volat na infolinku a to je větší otrava než čekat na Godota.
• Aplikaci aktualizuj, ať máš nejnovější fičury, jo? Třeba ti pak banka dá i lízátko, ale to si dělám srandu.
• A hlavně, neposílej nikomu PIN! To je jako dát klíče od baráku zlodějovi, fakt blbej nápad.

Tak, a máš to. Teď už můžeš surfovat po vlnách internetového bankovnictví jako pravej digitální mág. Nebo spíš jako účetní v pyžamu, ale to je fuk. Hlavně že máš prachy pod kontrolou, no ne?

Co znamená blokace v internetovem bankovnictvi?

Co je blokace v internetovém bankovnictví?

Blokace na účtu? Jo, aha!

• Dočasné zablokování peněz při platbě kartou.
• Peníze tam jsou, ale nedostupné pro tebe.
• Čeká se, až si je obchodník sebere. Stáhne si je no.
• Je to takový mezikrok. Takže nejdřív blokace, pak zaúčtování. Rozumíš?

Mám v tom bordel, musím to srovnat. Proč to dělají takhle? Proč ne rovnou zaúčtování? Áha, protože obchodník to třeba ještě nepotvrdil? Nebo to trvá dýl zpracovat? Hm.

• Proč blokace trvá třeba několik dní?
• Co když obchodník platbu nakonec nerealizuje? Blokace se zruší sama? Asi jo.
• Kdy to zaúčtování vlastně proběhne? To záleží na obchodníkovi?
• Je to bezpečný?

Doplňující info:

• Číslo mého účtu je 123456789/0800.
• Blokace mi nejvíc vadí, když chci vybrat peníze z bankomatu a mám tam míň, než jsem myslel kvůli tý blokaci. Au!
• Dneska je 20. července 2024.
• Používám internetové bankovnictví České spořitelny.
• Mám tarif “Plus”.

Jak dlouho může být platba v blokaci?

Blokace platby? To je jako když si půjčíte auto a vrátíte ho s plnou nádrží, ale benzínka vám pořád drží peníze na kartě.

• Standardní platba: Obvykle 8 dní, než to spadne zpět do vašeho království financí.
• Předautorizace (třeba hotel, půjčovna aut) nebo výběr z bankomatu: Tady se čeká déle, až 30 dní. To je jako když se hotel hádá, jestli jste náhodou nevypili minibar celý.

Co dělat?

• Obchodník: Pokud se peníze zaúčtovaly, ale něco je špatně (špatná částka, duplicitní platba), vyřešte to s obchodníkem. Představte si to jako reklamaci na rohlík se salámem, který měl být s okurkou.
• Čekání: Když si obchodník peníze nevezme, prostě čekejte. Představte si to jako pěstování avokáda – trvá to, ale nakonec budete mít guacamole.

Pozor!

• Některé banky mají rády adrenalin a blokace drží déle.
• Když platíte kartou online, někdy se blokace objeví dřív, než vám dorazí potvrzovací SMS. To je jako když vám pošťák zazvoní dřív, než si obujete bačkory.

Jak restartovat aplikaci ČSOB Smart?

Chceš ten ČSOB Smart rozpohybovat? No jasně, to je jak když chceš probudit lenochoda po obědě!

• Reset aplikace: V aplikaci ČSOB Smart, na té přihlašovací obrazovce, hledej vpravo nahoře takové to malé “i” v kroužku (jakože informace, chápeš?). Tam ťukni a pak zvol tu volbu s tím “obnovením výchozího nastavení”. Jak říkám, reset jak od výrobce.
• Když to nejde po dobrým: Pokud tenhle jemný reset nepomůže, no tak to holt bude chtít tvrdší kalibr. Odinstaluj aplikaci ČSOB Smart a pak ji prostě znovu nainstaluj z obchodu s aplikacema. Je to jak když máš zaseklý počítač, prostě ho vypneš a zapneš.

A kdyby tohle všechno selhalo, tak už jedině exorcista nebo rovnou návštěva pobočky ČSOB! Ne, dělám si srandu, zavolej na infolinku, tam ti snad poradí něco chytřejšího. A nebo zkus tenhle seznam:

• Zkontroluj internet: Jestli máš vůbec data nebo wifi, to je základ, kámo!
• Aktualizace: Ujisti se, že máš nejnovější verzi appky.
• Paměť: Zkontroluj, jestli nemáš plný mobil. To taky někdy dělá divy.