Kde prodávat digitální produkty?

Kde prodávat digitální produkty: Přehled možností

Správné rozhodnutí kde prodávat digitální produkty zásadním způsobem ovlivňuje ziskovost celého projektu a efektivitu prodejního procesu. Výběr vhodné platformy šetří čas při automatizaci plateb i doručování souborů zákazníkům. Poznejte hlavní dostupné kanály a zvolte nejlepší řešení pro váš podnikatelský záměr.

Kde prodávat digitální produkty: Zvolte si správnou cestu

Digitální produkty (jako jsou e-booky, šablony nebo kurzy) můžete prodávat na českých specializovaných nástrojích, velkých e-shopových platformách, nebo na globálních tržištích. Možností je zkrátka mnoho. Výběr závisí na tom, zda preferujete jednoduchost, vlastní značku, nebo hotové publikum.

Upřímně řečeno, vybrat si tu správnou prodejní platformu je docela stresující úkol. Zřídkakdy se stane, že by první volba byla hned ta dokonalá. Když jsem poprvé nastavovala prodej svého e-booku, strávila jsem tři dny tím, že jsem se snažila propojit platební bránu se svým webem. Byla to noční můra. Oči mě pálily od neustálého čtení technických návodů a nakonec jsem zjistila, že jsem celou dobu měla špatně zadaný bezpečnostní klíč. To mě naučilo, že technické řešení nesmí být překážkou.

Existují v podstatě tři hlavní směry, kterými se můžete vydat. Ale existuje jedna velmi častá chyba v nacenění, kterou dělá 90 % tvůrců - a která je zbytečně připraví o většinu zisků. Podrobně se na ni podíváme v sekci o zahraničních platformách níže.

České specializované nástroje pro tvůrce

Pro autory, kteří nechtějí řešit technické detaily, jsou české fakturační a prodejní automaty tou nejlepší volbou. Poskytují přesně to, co na začátku potřebujete, bez zbytečné složitosti.

Nástroje jako SimpleShop nebo Fapi vám umožní vložit prodejní formulář přímo na váš stávající web nebo blog. Celý proces je automatizovaný. Jakmile zákazník zaplatí, systém mu obratem pošle e-mail s odkazem ke stažení e-booku a vystaví fakturu. Vy se nemusíte o nic starat. Zní to jednoduše? A ono to celkem jednoduché opravdu je. Nemusíte budovat celý obchod od nuly, stačí vám jediná fungující prodejní stránka.

Mnoho lidí - a já k nim dříve patřila také - si myslí, že stavět složitý e-shop je absolutní nutnost. Není to pravda. Pokud prodáváte jen pár digitálních produktů, specializovaný prodejní formulář bohatě stačí. Většina těchto systémů si účtuje buď fixní měsíční poplatek, nebo malé procento z úspěšných transakcí, což je pro start ideální.

E-shopové platformy a vlastní weby

Pokud plánujete budovat velkou značku a prodávat desítky různých kurzů či šablon, vyplatí se uvažovat o klasickém e-shopu. Řešení jako Shoptet nebo WooCommerce vám dají naprostou svobodu nad vzhledem a strukturou vašeho prodejního kanálu.

Malí a střední online prodejci v Česku tvoří velmi silnou skupinu. Jejich podíl na domácí e-commerce nedávno stoupl na 31 %. Zaznamenávají průměrný růst o 20 % ročně a stále častěji úspěšně expandují. Dokonce každá desátá objednávka na těchto zavedených lokálních systémech směřuje do zahraničí. Zvolit stabilní e-shopové řešení vám tedy otevírá dveře i za hranice.

Musíte ale počítat s delší křivkou učení. Nastavení vlastního e-shopu (a to mi trvalo hodně dlouho přijmout) zkrátka vyžaduje čas a trpělivost. Já jsem si kdysi WooCommerce instalovala sama. Výsledek? Ztracených padesát hodin života a rozbitá grafika webu. Nakonec jsem musela zaplatit programátorovi, aby to opravil. Rozhodněte se tedy moudře, zda máte čas na technické nastavování, nebo si raději připlatíte za hotové krabicové řešení.

Zahraniční platformy a globální tržiště

Globální tržiště jako Etsy nebo Gumroad mají jednu obrovskou výhodu - přivádějí k vám hotové publikum. Nepotřebujete stavět vlastní web ani zdlouhavě řešit marketing na sociálních sítích, pokud víte, jak dobře optimalizovat svůj profil.

Zde je ta kritická chyba v nacenění, kterou jsem zmínila dříve: tvůrci se velmi často podceňují. Digitální produkty s cenou v rozmezí 30 až 49 dolarů konvertují o 28 % lépe než ty s cenou pod 10 dolarů. Levné produkty totiž často evokují nízkou kvalitu a v celkových prodejích platformy tvoří méně než 1 % všech zisků, ačkoliv představují obrovskou část nabídky. Nebojte se tedy za své digitální dílo říct adekvátní částku.

Musíte ale myslet na to, že tyto platformy žijí z provizí, které si strhávají z každého vašeho prodeje. A konkurence je tam obrovská. Přibližně 68 % nákupů na velkých kreativních tržištích probíhá přes mobilní zařízení. To je zásadní detail. Váš produkt a jeho náhledové obrázky proto musí vypadat naprosto perfektně i na malém displeji telefonu.

Porovnání platforem pro prodej digitálních produktů

České prodejní formuláře (např. SimpleShop)

• Jednorázové platby, předplatné, splátky

• Velmi nízká, snadné vložení kódu na stávající web

• Tvůrce jednoho nebo několika málo e-booků či online kurzů

Krabicové e-shopy (např. Shoptet)

• Komplexní e-shop, podpora fyzických i digitálních produktů

• Střední, systém je připravený, ale vyžaduje prvotní nastavení struktury

• Větší projekty s desítkami produktů a plány na dlouhodobou expanzi

Globální tržiště (např. Etsy)

• Přímý prodej mezinárodnímu publiku s důrazem na vyhledávání uvnitř platformy

• Nízká, jen vyplníte profil a nahrajete své produkty

• Designéry, grafiky a tvůrce anglicky psaných šablon a digitálních tiskovin

Cesta za plynulým prodejem prvního e-booku

Jana, pětatřicetiletá lektorka angličtiny z Brna, napsala obsáhlý e-book s frázemi pro cestovatele. Chtěla ho začít hned prodávat na svém osobním blogu, ale děsila se složitého technického kódování. Snažila se ušetřit peníze, a tak se rozhodla, že bude e-booky posílat lidem ručně e-mailem hned po obdržení platby na účet.

První týden to jakž takž šlo. Ale pak odjela na víkend do přírody mimo signál. Přišlo pět objednávek a zákazníci museli čekat dva dny na své slíbené soubory. Začali se zlobit na sociálních sítích a Jana musela zdlouhavě řešit rozzlobené e-maily i žádosti o vrácení peněz. Byla z toho naprosto vyčerpaná.

Došlo jí, že takhle to dál nepůjde. Namísto neustálého stresu se zaregistrovala do automatického fakturačního systému pro české tvůrce. Zkopírovala jen jeden krátký kód, vložila ho na svou stránku a na pár kliknutí nastavila platební bránu.

Nyní měsíčně prodá zhruba 30 kusů e-booku zcela automaticky, zatímco spí nebo tráví čas s rodinou. Tento krok jí ušetří přibližně 15 hodin ruční administrativy měsíčně a hlavně jí vrátil klid na duši.