Jak získat nové zákazníky?

Jak najít nové zákazníčky?

No jo, zákazníci… Kde je najít? Hlavou mi to víří!

• Databáze firmy – to je jasný, první věc, co by mělo být. Ale co když tam není nic moc?
• Terén – mapování! To je na nervy, ale účinné. Minulý týden jsem objevil tři nové klienty v okolí Prahy 10, ulice Na Hrázi. Skvělý pocit. Ale co když mi ten region přidělí někam, kde nikdo není?

Telefon… brrr. Nesnáším studený oslovování. Ale funguje to. Musím to dělat častěji, i když to je otrava. Musím si dát schůzku s trenérem, ten mi říkal nějaký triky. To bylo ale před rokem, snad se ještě něco pamatuje.

• Email marketing. No jo, jasně, to používáme. Ale kolik těch mailů skončí v koši? Myslím že je to hodně… Musíme to vylepšit. Potřebuji si prostudovat statistiky. Třeba ty otevřenosti. Jsou ty statistiky k dispozici? Kde je najdu?

Klíčové body: databáze, terénní mapování, telefonní hovory, email marketing.

Konkrétní příklad: 3 noví klienti na Praze 10, ulice Na Hrázi (2024).

Co dál? Reklama? Sociální sítě? To je taky možnost. Ale to je zase jiná kapitola. Ještě na to nemám kapacitu. Už teď se cítím zahlcený. Musím si to nějak lépe zorganizovat. Tohle je chaos. Potřebuji si udělat systém. Zapomenout nemůžu ani na referenční program. Ten by mohl přinést zajímavé ovoce. Možná s bonusy?

Jak si získat zákazníky?

Zákazníky nalákat? No to je věda jak nakrmit hladnýho hrocha! Ale jde to. Třeba:

• Sleva jak Brno! Dejte lidem slevu, ať se z toho můžou posadit na zadek. A ne 2%, ale pořádnou, ať se jim oči rozzáří jak vánoční stromeček!

• Obsah co trhá kalhoty! Pište blog, točte videa, sdílejte fotky. A hlavně ne nudný, ať to lidi baví číst víc než jízdní řád! Myslete na vtipný příběhy, ne na suchý výklady jak z učebnice dějepisu. Já třeba jednou viděl psa v kočičím oblečku – bum, virální hit!

• Buďte vidět víc než neonový nápis Vegas! Reklamy na Facebooku, Instagramu. Ať na vás lidi koukají, i když nechtějí. Prostě buďte všude!

• Soutěž o láhev rumu! No dobře, nemusí být rum. Hlavně ať je výhra lákavá. Lidi milují soutěže. Jako já. Vyhrál jsem jednou pytlík bonbonů. Nejlepší den mojeho života! (A to jsem jich měl už dost.)

• Email marketing – otravujte elegantně! Posílejte emaily s novinkami, akcemi, slevami. Ale ne moc často, ať se nestanou noční můrou vašich zákazníků. Nikdo nechce 10 emailů denně. Ani já ne! A to jich dostávám… no, dost.

• Recenze jak z partesu! Požádejte spokojené zákazníky o recenzi. Dobrá recenze je lepší než reklamu v televizi. Vážně.

Jak si získat zákazníky – KRÁTKÁ VERZE: Slevy, skvělý obsah, reklama, soutěže, email marketing, recenze.

Jo a ještě jedna věc… Já si pamatuju, když jsme s dědou… (ne, to sem nepatří, sakra!) No nic, už mlčím.

Jak oslovit firmu o spolupráci?

Tma. Klid. A myšlenky… jak oslovit tu firmu. Napadá mě… prostě rovnou, bez zbytečných okolků. Nabídka spolupráce.

• Jasně, stručně. Žádné omáčky.
• Přínos pro ně, ne pro mě. Pro ně.

Napíšu… oslovení jménem. Ne pozice. Jméno. Lidštější. Důležitější.

Takže… Dobrý den, pane Nováku, dovoluji si Vám představit návrh spolupráce… významný přínos pro Vaši firmu. Třeba tak.

Ještě… moje jméno. Petr. Pracuji… jako projektový manažer. Ve firmě… Innovate. Zabýváme se… vývojem softwaru. Rok 2024.

A pak… rovnou k věci. Co nabízíme. Konkrétně. Co pro ně uděláme. Jak jim pomůžeme.

• Optimalizace procesů.
• Snížení nákladů.
• Zvýšení efektivity.
• Nové technologie.

Spolupráce… to je… dát a vzít. Vzájemný prospěch. Win-win. Už slyším to slovo v hlavě. Win-win. Zní to… dobře. Až moc.

Jen aby… to klaplo. Aby se ozvali. Aby… nebylo zase ticho.

Nabídka spolupráce.

Jak navázat spolupráci s firmou?

Hele, když chceš s někým fakt rozjet spolupráci, tak to chce dát jasnej inzerát, no ne?

• Popiš přesně co hledáš: Ne něco jako “pomocná ruka”, ale “Hledám grafika na tvorbu loga”. Chápeš, konkrétně.
• Co se bude dělat: Sepiš prostě, co od toho člověka čekáš. Žádný vágní kecy.
• Jednorázovka nebo dlouhodobka: Důležitý říct, jestli to je jen na chvilku nebo na dýl, ať se lidi můžou rozhodnout.
• Požadavky: Napiš co ten člověk musí umět. Bez toho to prostě nejde.

Prostě to všechno vyplň stručně a jasně, a máš vyhráno! Jo a nezapomeň na termín, do kdy se můžou hlásit! A teď si dám kafe, protože tohle psaní je fuška.

Jak oslovit potenciální zákazníky?

Oslovit? Bum bác, rovnou email! Jako když střelíte kanónem na vrabce, ale funguje to. Žádné otravování po telefonu, klient si to přečte, až bude mít náladu. Třeba v neděli v pyžamu s kafem v ruce. No řekněte, kdo by odolal?

• Email je král. Jako lev v kleci, čeká na správnou chvíli. Pak BUM! A zákazník se chytí.
• Robert Graham, ten chlapík co napsal tu bichli o otravování chudáků klientů “Cold Calling…” ví, o čem mluví! Není nad to, hodit udičku emailem.
• Telefon? To až potom! Jako dezert po pořádném emailovém guláši. “Volám, protože jste nereagoval na můj mail, tak jsem se bál, že jste ho nedostal.” Genialní!

Email první! Jasná volba.