Jak zrušit parkování na EasyPark?

Jak zrušit parkování v EasyParku – jednoduchý návod

Zaparkovali jste si pomocí aplikace EasyPark, ale vaše plány se změnily? Nebo jste si snad spletli čas a potřebujete parkování předčasně ukončit? Naštěstí je zrušení parkování v EasyParku poměrně jednoduché, i když to v aplikaci přímo nenajdete jako tlačítko "Zrušit". Nejedná se o okamžité zrušení v pravém slova smyslu, ale o ukončení platby a tím i parkovacího procesu.

EasyPark neposkytuje funkci pro okamžité zrušení parkování přímo v aplikaci. To znamená, že nemůžete stisknout tlačítko a okamžitě ukončit platbu. Místo toho je nutné se obrátit na zákaznickou podporu EasyParku, aby vám pomohli s ukončením probíhajícího parkování. Jednoduchý postup vám tak ušetří zbytečné starosti s případnými dodatečnými poplatky.

Jak kontaktovat zákaznickou podporu:

Nejjednodušší a nejrychlejší cestou je kontakt telefonicky. Zvolte si číslo dle vaší aktuální lokace:

• Z České republiky: 800 021 110 (bezplatné)
• Ze zahraničí: +420 228 883 383

Pro méně urgentní situace, nebo pokud preferujete písemnou komunikaci, můžete využít e-mail:

• E-mail: [email protected]

Při kontaktu s podporou uveďte:

• Vaše registrační číslo: (najdete ho ve vašem profilu v aplikaci EasyPark)
• Číslo parkovacího místa (pokud ho máte): To usnadní identifikaci vašeho parkování.
• Důvod zrušení: Stručný popis situace, proč chcete parkování ukončit.
• Čas zahájení parkování: To pomůže podpoře s výpočtem ceny za skutečně využitou dobu.

Důležité upozornění: Zrušení parkování přes zákaznickou podporu obvykle vede k úhradě pouze za skutečně odparkovanou dobu. Nečekejte však okamžité zrušení platby. Po ukončení hovoru s operátorem budete pravděpodobně muset počkat na potvrzení a případně na úpravu vaší faktury. Vždy je tedy lepší se snažit odhadnout dobu parkování co nejpřesněji, aby se předešlo zbytečným komplikacím.