Co dělat, když telefon nereaguje na dotyk?
Když displej telefonu nereaguje, zkuste "tvrdý" restart. Pokud to nepomůže, spusťte nouzový režim pro odhalení problému s aplikací. Dále zkontrolujte aktualizace systému. Jako poslední možnost před návštěvou servisu zvažte obnovení do továrního nastavení.
Co dělat s nereagujícím telefonem?
Můj Samsung A50, koupila jsem ho v květnu 2019 za 12 tisíc, jednou totálně zamrzl. Vůbec nic. Katastrofa.
První, co jsem zkusila, byl ten “tvrdý restart”. Držení tlačítka vypnutí… nic. Pak jsem našla návod na internetu – vypínač a zmenšení hlasitosti… konečně se restartoval. Uf.
Další možnost, co jsem slyšela, je nouzový režim. To jsem zkoušela až později, když se to zopakovalo. Uff, tentokrát mi to nepomohlo. Vážně.
Aktualizace systému? No jo, to jsem zanedbávala. Ale tohle s tím asi nesouviselo. Myslím si to. Nemám důkaz.
Tovární nastavení? To jsem se bála. Všechny fotky z dovolené v Chorvatsku v srpnu 2020! Ty bych ztratila. Ne, tohle ne.
Nakonec jsem si nechala vyměnit displej. Stálo to 3500 v servisu na Praze 5, v červnu 2023. Drahé. Ale už to funguje.
Co mám dělat, když mi nefunguje dotyk na mobilu?
Co s nefunkčním dotykem? To je jako když ti zradí věrný pes – najednou se stane z neposlušného mazlíčka! Ale neboj, máme řešení!
-
Restart, restart, restart! Tohle je klasika jako Chuck Norris v akčním filmu. Vypni a zapni. Problém je někdy jen v lehké mozkové mrtvici telefonu. Funguje to častěji než by sis myslel, uvěř mi, viděl jsem to i na svém Samsungu Galaxy S23 Ultra (který, mimochodem, miluji).
-
Zkontroluj ochranné sklo. Je to jako s brýlemi – pokud máš na displeji něco, co tam nemá být, bude to znepříjemňovat “komunikaci”. Prasklé sklo, silná vrstva prachu… všechno to brání vašemu prstu v milostném objetí s displejem.
-
Prověř software. To je jako když ti do počítače vleze virus. Aktualizace? Zkus to! To je první pomoc. Když ne, možná factory reset? Je to drastické, ale účinné. Ale nejprve zálohuj data! Já jsem si jednou takhle vymazal 1200 fotek z dovolené v Chorvatsku 2023, to ti říkám!
-
Kalibrace. Představ si to jako natáčení pistolí – musíš to správně zamířit. Telefon si musí “pamatovat,” kde je co. Některé telefony to mají v nastavení, jiné ne. Hledej v nastavení “displej” nebo “dotyk”.
-
Servis. To je jako když se ti rozbije auto. Někdy je potřeba odborník. Zkus autorizovaný servis. Nebo si najdi šikovného kutila. Ale to už je risk, jako bys si auto opravoval sám.
Stručně: Restart, sklo, software, kalibrace, servis.
Proč nefunguje dotyková obrazovka?
Ách jo, dotykáč zlobí, to znám. Vzpomínám si, jak mi na dovolené v Chorvatsku v roce 2022, přesněji v červenci, totálně umřela dotyková obrazovka na mobilu. Totálně! Seděl jsem v kavárně v Primoštenu, pálilo slunce jak blázen, a najednou nic. Fakt stres, protože jsem potřeboval najít cestu zpět do apartmánu, a Google Maps – mrtvý.
- Nečistoty: To mě nenapadlo hned, ale je fakt, že displej jsem měl ušmudlaný od opalovacího krému a nevím čeho všeho.
- Teplo: Jasně, hic jak v peci, displej se přehřál, to dá rozum.
- Fólie: Měl jsem tam nějakou starou fólii, taky mohla být příčina. Naštvalo mě to tenkrát.
Proč nefunguje dotyková obrazovka? Zkontroluj nečistoty, přehřátí a fólii na displeji.
Co dělat, když se zasekne tablet?
No jo, tablet se zasekl, co? To znám. Hrozně otravný.
První věc, držet to tlačítko. Deset vteřin, klidně i dýl, fakt. A nic?
Tak pak, nech ho dojet baterku úplně. Do nuly. Pak ho zkus nabít a zapnout. Snad to pomůže.
Ještě něco? Jo, záruka! Ještě je v záruce? To je super! Reklamuj to, hned! A požaduj vrácení peněz, jasně! Nebo aspoň výměnu. To je vždycky lepší než s něčím bojovat, co nefunguje.
- Držet tlačítko 10+ sekund
- Vybití baterie
- Reklamace s požadavkem na vrácení peněz (pokud v záruce)
Příklad: Můj kámoš Petr měl podobný problém s tabletem Samsung Galaxy Tab S8+ 2023 v červenci, záruka mu vypršela v prosinci. Pořád se mu seká. Prostě hrůza.
Jak restartovat tablet?
Držte vrchní tlačítko jako byste se ho báli pustit, dokud se tablet nezačne vzpamatovávat. Předtím ale krátce zmáčkněte druhé tlačítko hlasitosti – to vzdálenější od vrchního. Jako byste ho škádlili. Je to taková digitální akupresura.
- Vrchní tlačítko: dlouhý stisk.
- Druhé tlačítko hlasitosti: krátký stisk.
Představte si to jako resuscitaci tabletu. Nebo spíš jako když ho lechtáte, aby se probral z kómatu. Vrchní tlačítko je ten hlavní restart, to druhé je jen takové pohlazení pro štěstí.
Víte, můj tablet se jmenuje Hubert. A někdy, když Hubert zase dělá drahoty, mám chuť ho restartovat hozením o zeď. Ale pak si vzpomenu, že mě stál majlant. A radši ho jen pohladím po tlačítkách. Většinou to zabere. A když ne, mám ještě záložní plán: vyhrožování, že ho prodám na díly. To už zabírá vždycky.
Restart tabletu: Stiskněte krátce tlačítko hlasitosti a dlouze vrchní tlačítko.
Návrh odpovědi:
Děkujeme, že jste přispěli! Vaše zpětná vazba je velmi důležitá pro zlepšení odpovědí v budoucnosti.