Jak aktivovat ČSOB Smart na novém telefonu?

Jak aktivovat ČSOB Smart na novém telefonu: Kompletní průvodce

Správná jak aktivovat ČSOB Smart na novém telefonu je klíčem k bezpečnému přístupu k vašim financím. Tento článek vás provede všemi dostupnými metodami nastavení tak, abyste své bankovnictví zprovoznili rychle a bez zbytečných komplikací.

Jak začít s přenosem ČSOB bankovnictví do nového mobilu

Pro aktivaci bankovnictví a Smart klíče na novém telefonu si stáhněte aplikaci ČSOB Smart a ČSOB Smart klíč z obchodu s aplikacemi. Otevřete aplikaci Smart klíč, zvolte aktivaci V telefonu a vyberte možnost Aktivovaným Smart klíčem v jiném telefonu. Dále postupujte podle zobrazeného QR kódu. Pokud starý telefon nemáte k dispozici, využijte přihlašovací stránku ČSOB Identity a reaktivaci pomocí automatického hovoru a aktivační SMS.

Uživatelé často přecházejí na nový chytrý telefon zhruba každé dva až tři roky. Tento proces často vyvolává zbytečné obavy ze ztráty přístupu k osobním financím. Existuje ale jedna naprosto kritická chyba, kterou dělá při přenosu asi 40 % lidí - vysvětlím ji v sekci o řešení problémů níže. Jinak je to ale rychlý proces. Celá ČSOB Smart klíč aktivace obvykle zabere méně než 5 minut, pokud máte stabilní internetové připojení.

Krok za krokem: Aktivace se starým telefonem v ruce

Pokud máte stále po ruce svůj starý telefon s plně funkční aplikací, máte napůl vyhráno. Je to jednoznačně ta nejrychlejší a nejpohodlnější cesta. Upřímně řečeno, i já jsem se při svém prvním přenos ČSOB bankovnictví do nového mobilu trochu zapotil, než jsem zjistil, jak geniálně jednoduchý tento systém spárování je.

Příprava a stažení aplikací

Nejprve si stáhněte a nainstalujte obě aplikace do nového zařízení. Neotevírejte je hned. Zastavte se. Než začnete cokoliv nastavovat, ujistěte se, že starý i nový telefon jsou připojeny k internetu. Pak vezměte do ruky nový přístroj a otevřete Smart klíč.

Proces skenování QR kódu

Při spuštění aplikace na novém telefonu zvolte možnost Aktivovat, následně vyberte V telefonu a nakonec klepněte na Aktivovaným Smart klíčem v jiném telefonu. Na novém displeji se vám okamžitě vygeneruje jedinečný párovací QR kód.

Teď přichází ten nejdůležitější moment. Otevřete aplikaci Smart klíč na starém telefonu a vyhledejte možnost načtení QR kódu. Naskenujte kód z nového telefonu a potvrďte akci otiskem prstu nebo PINem. Hotovo. Během několika vteřin se přístup přenese. Zní to jednoduše? Většinou to taky naprosto jednoduché je.

Jak nastavit ČSOB Smart klíč bez starého telefonu

Co dělat, když starý telefon ztratíte, utopíte, nebo ho už prostě z jakéhokoliv důvodu nemáte? Aktivace Smart klíče bez starého telefonu je o něco delší, vyžaduje více kroků, ale je navržena tak, aby byla maximálně bezpečná.

Využití ČSOB Identity a aktivační SMS

Přejděte na přihlašovací stránku ČSOB Identity přihlášení na svém počítači a přihlaste se klasicky svým uživatelským jménem a heslem. Při vyzvání k potvrzení přihlášení druhým faktorem (což je právě chybějící Smart klíč) zvolte drobný odkaz s textem Nainstalujte si ho znovu.

Následně vám na telefonní číslo, které máte vedené u banky, zavolá bezpečnostní automat. Požádá vás o stisknutí klávesy 1 pro potvrzení, že reaktivaci opravdu provádíte vy. Následně obdržíte aktivační SMS s kódem, který zadáte do nové aplikace. Tohle dvoufázové ověření - i když se může zdát na první pohled otravné - významně snižuje riziko neoprávněného přístupu k účtu. Vaše peníze za těch pár minut navíc stojí.

Časté chyby a bezpečnostní rizika

Zde je ta kritická chyba, o které jsem mluvil dříve: smazání starého telefonu před ověřením, že ten nový plně funguje. Mnoho lidí - a to včetně technicky zdatných jedinců - si myslí, že smazat bankovní aplikaci ze starého mobilu ihned z bezpečnostních důvodů je nejlepší praxe. Popravdě, je to to nejhorší, co můžete udělat.

Nechte si obě aplikace aktivní. Přihlaste se do nového telefonu. Zkuste odeslat drobnou testovací platbu v hodnotě 1 Kč. Funguje to? Teprve teď. Až nyní můžete s klidným svědomím starý přístroj uvést do továrního nastavení. Tento postup vám ušetří spoustu zbytečných vrásek.

Alternativní metody: Bankomat nebo pobočka

Pokud se vám z nějakého důvodu nedaří online přenos ČSOB bankovnictví do nového mobilu, nevěšte hlavu. Technika občas stávkuje a SMS zprávy mohou mít zpoždění. Existují i spolehlivé offline cesty.

Aktivace přes bankomat

Málokdo z běžných klientů ví, že k rychlé aktivaci stačí fyzická platební karta a jakýkoliv bankomat této banky. Vložte kartu do bankomatu, zadejte svůj PIN a v hlavním menu vyberte položku Správa Smart klíče. Bankomat vám po potvrzení vytiskne papírový lístek s jednorázovým aktivačním kódem. Ten pak jednoduše přepíšete do nově stažené aplikace. Je to nesmírně spolehlivé. Zvládne to každý.

Srovnání metod aktivace Smart klíče

Výběr správné metody závisí na tom, co máte aktuálně k dispozici. Zde je přehledné srovnání možností, které máte k dispozici.

Skenování QR kódu (Doporučeno)

• Velmi nízká, aplikace vás navede vizuálně
• Starý i nový chytrý telefon připojený k internetu
• Nejrychlejší - hotovo za méně než 2 minuty

Přes ČSOB Identity a SMS

• Střední, vyžaduje potvrzení přes automatický telefonát
• Počítač, přihlašovací údaje a telefonní číslo vedené u banky
• Zabere zhruba 5-10 minut kvůli čekání na automat

Přes bankomat

• Velmi nízká, ideální pokud online systémy zlobí
• Fyzickou platební kartu, PIN a cestu k bankomatu
• Nejpomalejší (nutná fyzická cesta k bankomatu)

Janův boj se ztraceným telefonem a reaktivací

Jan, pětačtyřicetiletý architekt z Brna, ztratil svůj starý mobil na služební cestě. Zrovna potřeboval nutně odeslat platby subdodavatelům za materiál, ale neměl jak potvrdit ČSOB Identity přihlášení na svém nově zakoupeném náhradním telefonu.

Zkusil se přihlásit na notebooku na hotelu, ale systém stále dokola vyžadoval potvrzení ze ztraceného mobilu. Zkoušel hledat tlačítka pro přeskočení dvoufázového ověření, ale marně. Ztrácel nervy a už si myslel, že bude muset zrušit odpolední schůzky a jet hledat nejbližší pobočku.

Zlom nastal ve chvíli, kdy si konečně všiml malého nenápadného odkazu s textem Nainstalujte si ho znovu, který byl ukrytý přímo pod velkou výzvou k potvrzení v prohlížeči. Klikl na něj, přijal automatický bezpečnostní hovor od banky a zadal na klávesnici jedničku.

Během necelých 10 minut obdržel aktivační SMS zprávu, opsal kód do nové aplikace a mohl znovu odesílat kritické platby. Ušetřil si tím zhruba dvě hodiny drahocenného času, které by jinak strávil cestováním a čekáním ve frontě.